Miközben az egészségügyi ellátás személyre szabása világszerte gyakran elérhetetlennek és költségesnek tűnik, Kína a legmodernebb technológiák segítségével új megoldásokat mutat fel ezen a területen. A WeChat üzenetküldő alkalmazást fejlesztő Tencent vállalat fejlett mesterséges intelligencia megoldásokkal javítja az ország közegészségügyi ellátását.
Az Euronews beszámolója szerint a kínai felhasználók egyetlen platformon keresztül foglalhatnak időpontot kórházi vagy klinikai vizsgálatokra, konzultálhatnak online orvosokkal, valamint azonnali hozzáférést kapnak gyógyszerekkel és egészségügyi ellátással kapcsolatos információkhoz.
Alex Ng, a Tencent Healthcare elnöke szerint ez a megközelítés jelentősen csökkenti az egészségügyi ellátásban tapasztalható egyenlőtlenségeket, ugyanakkor óvatosságra int a gyors digitalizáció kockázataival kapcsolatban. "Az eddigi technológiai hullámok mindegyike jellemzően szélesítette az egyenlőtlenségi szakadékot, főként a hozzáférés és a fizetőképesség miatt" - mondta.
Az alkalmazásban az AI egyik legfontosabb felhasználási területe az orvosi vizsgálati eredmények értelmezése. Kínában a páciensek gyakran az orvosokkal egy időben kapják meg eredményeiket, ami arra készteti őket, hogy magyarázatokat keressenek az interneten, sokszor megbízhatatlan forrásokból.
"Biztonságos AI eszközöket kínálunk a pácienseknek eredményeik megértéséhez, mindig hangsúlyozva, hogy nem helyettesítjük az orvost. Ha mi nem tesszük ezt, más eszközökhöz fordulnak, amelyek nagyobb hibákhoz vezethetnek" - magyarázta Ng.
A mesterséges intelligencia orvosi alkalmazása etikai kérdéseket is felvet. Bár sok állampolgár hajlamosabb megbocsátani az emberi hibákat, mint a technológiaiakat, Ng a gyógyszerekhez hasonlította az AI-t. "Mint minden gyógyszer, amelynek elfogadott mellékhatásai vannak, az AI-t is olyan eszközként kell kezelni, amely nem hibátlan, de körültekintő használat mellett jelentős előnyöket hozhat" - fogalmazott.
